Порог лечебного учреждения часто ощущается как переход в другую систему правил. В Чебоксарах этот шаг означает не только поиск помощи, но и согласие действовать по установленному порядку. Между личной инициативой и институциональной логикой возникает напряжённый баланс. смена роли от самостоятельного человека к пациенту подчинение внутреннего графика внешнему регламенту доверие процедурам без полного понимания их механики распределение ответственности между участниками процесса