Городская повседневность всё реже требует от человека умения делать что-то самому. В Чебоксарах привычные бытовые задачи постепенно переходят в сферу обслуживания, где решение предлагается быстрее, чем формируется навык. Это меняет не только ритм жизни, но и представление о собственной компетентности. Навыки самообслуживания уступают место делегированию. Время становится главным аргументом в пользу сервиса. Ответственность за результат переносится на систему. Самостоятельность всё чаще воспринимается как избыточное усилие.